Задать вопрос

Задай нашим специалистам свой вопрос по ремонту техники Apple. Будем рады помочь Вам!

Mirzo

23 апреля 2017 — (19:52)
5s

Добрый день, скажите вот мне надо обновить ПО ..... до меня другой владелец телефона был и Айклауд его остался пароль только знаю но тут вопрос в том что на работе кто то 2 раза менял пороли.. не повлияет ли это на обновление!!!!у подруги была подобная ситуация при обновлении телефон выключился и больше не включается... что делать скажите пожалуйста

24 апреля 2017 — 10:53

Администратор

 здравствуйте!
можете в настройках отключить функцию "Найти IPhone" и спокойно обновлять; если вдруг во время обновления что-то пойдет не так и придется телефон прошивать, то Вы, отключив эту функцию, сможете после прошивки активировать телефон без данных от ICloud

Карина

21 апреля 2017 — (23:28)
Iphone 6S

Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь. Моя модель Iphone 6S, около недели назад я спокойно переписывалась через свой телефон, листала фотографии мн.др. и вдруг, он у меня вырубается и зависает на экране с яблоком. Вчера я отдала телефон мастеру, он выполнил прошивку. И в тот же день я решила через айтюнс обновить данные, но вместо того, чтобы нажать на кнопку "обновить", я случайным образом нажала на кнопку "восстановить". И как известно, при восстановлении все данные стираются, а у меня было очень много важной информации, особенно в заметках вплоть до дипломной работы. И сейчас у меня телефон будто я его только купила: ничего нет, ни фотографий, ни данных. И вот теперь, подскажите, как мне быть, как вернуть всю ту информацию до прошивки, все фотографии, видео, заметки (!) Они ведь должны быть где-то. Очень нужна Ваша помощь!

23 апреля 2017 — 11:37

Администратор

 здравствуйте!
если Вы делали резервную копию всех данных, то нужно опять сбросить настройки до заводских и при активации телефона выбрать пункт "Восстановить из Icloud"; если резервная копия сделана не была, то удаленную информацию уже не восстановить

Аделя

21 апреля 2017 — (18:23)
iPhone 5C

Здравствуйте! Подскажите пож.! Телефон IPhone 5c. Резко перестал работать интернет, показывает что lte, но выдаёт ошибку! Подключаюсь к wi-fi тоже показывает что подключено, но не работает! Уведомления о полученных сообщениях приходят, но прочесть их не могу, выдаёт ошибку! WhatsApp работает, могу отправить и получить текстовое сообщение, фото не открываются, сама тоже не могу отправить! Телефонный интернет и wi-if проверяла на других устройствах, все работает! Дело значит в телефоне! В чем причина?

21 апреля 2017 — 18:53

Администратор

 Добрый день! Возможно это программный сбой. Нужно пробовать восстановливать ПО, стоимость услуги -1000 руб с потерей всех данных ( делайте заранее резервную копию) 

Руслан

16 апреля 2017 — (13:28)
Iphone 5s

У меня заблокирован айфон что мне делать требует подключится к iTunes

17 апреля 2017 — 10:24

Администратор

 Подключитесь к iTunes, чтобы восстановить ПО, если самостоятельно не сможете, приходите к нам в сервис, стоимость восстановления ПО -1000 руб с потерей всех данных.

Алекса

14 апреля 2017 — (18:44)
айфон 6

здравствуйте! почему айфон 6 резко садится с 40 до 1 %? и что с этим делать?

15 апреля 2017 — 12:13

Администратор

 здравствуйте!
начинать нужно с аккумулятора, стоимость замены - 2500 р.

Алина

14 апреля 2017 — (10:50)
iPhone 6 S

Добрый день! Телефону 3 месяца почти, покупала Ростест в связном, после последнего обновления стал почему- то выключатся на 5-6 % зарядки! Неужели уже нужно менять аккумулятор ? Спасибо!

14 апреля 2017 — 14:35

Администратор

 Добрый день! Обратитесь с этой проблемой к продавцу, обновление никак не влияет на эту проблему. И важный момент, если телефон восстановленный, то не удивительно, что через такой короткий срок АКБ нуждается в замене, т .к в телефоне уже стоят китайские не оригинальные запчасти.

Геннадий

12 апреля 2017 — (10:44)
5

Включается загорается логотип и выключается акб новый что это может быть? Спасибо.

12 апреля 2017 — 12:31

Администратор

 здравствуйте!
необходима диагностика, возможно, начинать нужно с программного обеспечения, ремонт от 1000 р.

Валентин9

12 апреля 2017 — (09:29)
iPhone 5 16gb

Добрый день, такая проблема, телефон сам разредился при 30-35% зарядки, холодным не был.
После чего я поставил его на зарядку, прошло 15-30 минут, ничего не изменилось, если втыкать кабель показывает только то что идет зарядка (красная батарейка), и так уже целую ночь стоял на зарядке, но всё как и было раньше.
Зажимать две кнопки home и power я пробовал, ничего не изменилось, так же чистил разъем в телефоне, кабель рабочий, разъем тоже всё хорошо с ним. В чём проблема? Что делать?

12 апреля 2017 — 12:30

Администратор

 здравствуйте!
необходима диагностика, ремонт от 1500 р.

Юлия

09 апреля 2017 — (21:25)
Iphone4

Добрый вечер.У меня айфон4.Я сбросила настройки,теперь там нужно вести ID и пароль я ввожу,оно пишет ошибка ,не верно.Хотя я все ввожу правильно.Что делать?Как восстановить айфон?

10 апреля 2017 — 10:14

Администратор

 Добрый день! система не может выдавать ошибку, если пароль и логин ID ввелись верно. Проверьте все таки правильность ввода.

Павел

08 апреля 2017 — (08:27)
iPhone 4s

Здравствуйте!
iPhone показывает логотип яблока и не запускает систему

08 апреля 2017 — 10:34

Администратор

 здравтсвуйте!
необходима диагностика, ремонт от 1000 р.



Добавить вопрос

Имя или псевдоним:

Модель устройства:

Адрес эл. почты: (не будет показан)

Сообщение:
УлыбкаГрустныйОчень смешноЯзыкЯ в шоке